Política de privacidad para clientes

Información sobre el tratamiento de los datos personales
(de conformidad con los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679)

Última actualización: 09/2025

1. Responsable del tratamiento

Teseo S.r.l., con domicilio social en Via degli Oleandri 1, 25015 Desenzano del Garda (BS), Italia (“Teseo” o el “Responsable”), es el sujeto que determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales.

Para cualquier consulta o aclaración sobre esta política, puede ponerse en contacto con el Responsable en la siguiente dirección de correo electrónico: teseo@teseoair.com.

2. Categorías de datos personales tratados

El Responsable puede tratar las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación (por ejemplo, nombre, apellidos, nombre de la empresa);
Datos de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal);
Datos contractuales y de facturación (por ejemplo, código fiscal o número de IVA, datos bancarios, datos de pago, datos técnicos para la elaboración de ofertas).

3. Fuente de los datos personales

Los datos personales normalmente se recopilan directamente del interesado.

Si los datos no se proporcionan directamente, pueden ser comunicados al Responsable por un distribuidor o revendedor autorizado de la zona, en relación con solicitudes de productos o servicios, o proceder de fuentes de acceso público, ferias del sector, listas de empresas o portales en línea.

4. Finalidad y fundamentos jurídicos del tratamiento

Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades y con las correspondientes bases jurídicas:

Finalidad del tratamiento	Base jurídica (art. 6 RGPD)
Ejecución del contrato – gestión de pedidos, suministro de productos y servicios, facturación, pagos y atención al cliente.	Ejecución de un contrato o de medidas precontractuales [art. 6, párr. 1, letra b)].
Comunicaciones de marketing – envío de comunicaciones relacionadas con productos o servicios similares a los ya adquiridos.	Interés legítimo del Responsable en la promoción de su actividad [art. 6, párr. 1, letra f)]. El interesado puede oponerse en cualquier momento.
Cumplimiento de obligaciones legales – cumplimiento de obligaciones previstas por la normativa fiscal, contable u otras disposiciones normativas aplicables.	Cumplimiento de una obligación legal [art. 6, párr. 1, letra c)].

5. Periodo de conservación de los datos

Los datos tratados para fines contractuales se conservarán durante la duración de la relación contractual y, posteriormente, durante el período de prescripción previsto por la legislación aplicable.
Los datos tratados para fines de marketing se conservarán hasta que el interesado se oponga o solicite su eliminación.
Los datos tratados por obligaciones legales se conservarán durante los plazos previstos en las disposiciones correspondientes (por ejemplo, en materia fiscal y contable).

6. Comunicación de datos personales

Los datos personales podrán ser comunicados a:

Proveedores de servicios (por ejemplo, servicios informáticos, logística, gestión de pagos), nombrados Encargados del tratamiento de conformidad con el art. 28 del RGPD;
Distribuidores y revendedores, si participan en la gestión de la solicitud o del pedido;
Autoridades públicas, cuando así lo exija la ley;
Empresas del grupo, si es necesario para fines administrativos o contractuales.

Los datos personales no se cederán a terceros con fines de marketing independiente.

7. Transferencias de datos a terceros países

En caso de que sea necesario realizar transferencias de datos personales a países situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), el Responsable garantizará que dichas transferencias se realicen de conformidad con las garantías adecuadas previstas en el RGPD, tales como:

Decisiones de adecuación de la Comisión Europea, o
Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. Derechos del interesado

El interesado podrá en cualquier momento ejercer los siguientes derechos:

Acceso a sus datos personales;
Rectificación de datos inexactos o eliminación (“derecho al olvido”);
Limitación u oposición al tratamiento;
Portabilidad de los datos, en su caso;
Reclamación ante la autoridad de control competente (en Italia: Garante de la protección de datos personales).

Para el ejercicio de sus derechos, el interesado puede ponerse en contacto con el Responsable en las direcciones indicadas en el punto 1.